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提到急诊，大家的第一反应可能是电视剧《急诊科医生》中张嘉译、王珞丹等饰演的急诊医生形象，但提到口腔急诊，大家可能会好奇，口腔还有急诊么？其实口腔急诊在我国已有30余年的发展历程，但由于专业性强且开设机构较少，还未被大家所熟知，我们日常生活中遇到的牙痛、牙外伤、颌面外伤及牙龈出血等症状，都可以在口腔急诊得到专业的诊疗。自医院建院起，就设置了急诊室，为口腔急症患者提供医疗服务，医院规模、医生轮转及群众知晓度等原因，业务开展一直未能有所突破。近年来，随着人民群众对口腔急诊需求的增加，我院在原来基础上，改扩建新急诊科，配备了专业急诊人员，急救配套设施（显微镜、笑气、全麻等），进一步完善制度和流程。自正式开诊以来，已经完成了万余名牙痛、牙外伤和颌面外伤急症患者的诊疗工作，极大的满足了患者需求，提升了患者满意度和获得感。“7x24”的劳模科室随着社会不断发展，人们的生活水平显著提高的同时，工作、生活的压力越来越大，因饮食习惯、作息不规律等原因导致的急性牙痛等口腔急症也越发频繁，特别是逢年过节时极易因上火诱发牙痛、急性牙髓炎等病症，医院无急诊、医院不接诊等原因，往往以消炎、止痛等药物缓解症状，医院急诊科的开诊弥补了这一空白，医护人员始终秉承“以患者为中心”的服务理念，春节、国庆等假期依然坚守岗位，为患者提供7×24小时不间断的诊疗服务，确保患者的口腔急症诊疗需求能够第一时间得到满足。攻坚克难的专业科室在急诊工作中，医护人员经常需要面对各式各样的口腔急症，有时还会伴随其他并发症或全身的系统疾病，这就要求急诊工作需要具备更加精深和专业的医疗知识和技术。针对这一特点，医院急诊科配备了颌面外科、牙体牙髓及口腔全科专业背景的医师，并定期开展急救诊疗工作培训，确保能游刃有余的解决各类口腔急症。9月25日下午，急诊科接诊了一位来自长安区的98岁高龄患者，老人在家中起床时不慎摔倒，导致下嘴唇粘膜贯通伤，出血较多，但因为年龄较大，医院都不接诊，家人医院急诊科就诊，正在值班的郭娇阳医生、毕玉护士第一时间接诊，询问病情及身体状况后，在使用心电监护装置保证医疗安全的前提下，为老人进行了创口清理和手术缝合，并仔细叮嘱家人注意事项及换药时间。27日，老人又在家属的陪同下来到急诊科换药，并对郭娇阳医生表达了真诚的感谢：“医院都不接诊，还好有咱们急诊能做，不然我们真的不知道怎么办好了。”类似这样的病例急诊科每天都要面对很多，但医护人员过硬的素质、扎实的功底，让他们无数次帮助患者转危为安，也得到了患者及家属的一致好评。用心为民的服务科室在确保患者得到妥善救治的同时，急诊科的医护人员还特别注重患者的术后回访和心理疏导，始终以患者为中心，用贴心的服务赢得了患者的放心和舒心。8月23日晚8点，急救中心送来了一位80岁的外伤患者，因车祸导致面部右侧严重创伤，在汉中市经两次清创缝合后发生创口感染化脓，家人情急之下通过急救中心送来急诊科就诊，颌面外科专业出身的郭彦医生仔细询问病情，在进行清创、去除感染组织后，进行手术缝合，老人因其他高龄疾病，被亲属接往医院住院输液治疗，为确保患者术后换药安全及术后护理的及时性，郭彦医生与患者家属互留
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